Vantacron: Din webbplats har SEO-problem just nu. Hitta dem idag.

Viktigt

Läs dessa användarvillkor noggrant innan du använder Vantacron. Genom att skapa ett konto eller använda våra tjänster godkänner du att vara bunden av dessa villkor. Om du inte godkänner dessa villkor får du inte använda vår plattform.

1. Definitioner

"Vantacron", "vi", "oss", "vår" avser Simon Kjellner EF, organisationsnummer 060630-7254, med adress Timmergrand 1, 549 63 Skövde, Sverige.

"Användare", "du", "din" avser den individ eller det företag som använder eller får tillgång till vår Tjänst.

"Tjänst" avser Vantacrons SEO-intelligensplattform, inklusive alla funktioner, verktyg och innehåll som tillhandahålls via vår webbplats och applikation.

"Konto" avser det registrerade användarkonto som krävs för att få tillgång till Tjänsten.

"Prenumeration" avser de betalplaner som ger tillgång till premiumfunktioner.

"Innehåll" avser alla data, texter, rapporter eller material som genereras av eller genom Tjänsten.

"Konsument" avser en fysisk person som agerar för ändamål utanför sin näringsverksamhet, yrke eller hantverk, enligt definitionen i EU:s konsumentskyddslagstiftning.

2. Tjänstebeskrivning

Vantacron är en SEO-intelligensplattform som tillhandahåller:

Webbplatsanalys och teknisk SEO-granskning
AI-driven prioritering av problem och handlingsplaner
Bakåtlänkanalys och övervakning
Konkurrensanalys och domänundersökning
Google Search Console- och Analytics-integrationer
Hälsopoängsspårning och rapportering

Tjänsten är utformad för att ge rekommendationer och insikter baserade på SEO-bästa praxis och dataanalys. Resultaten kan variera och det finns ingen garanti för förbättrade sökmotorrankningar.

3. Kontoregistrering

Behörighet: Du måste vara minst 18 år för att använda Vantacron. Genom att skapa ett konto bekräftar du att du uppfyller detta ålderskrav.

Korrekt information: Du samtycker till att lämna korrekt, aktuell och fullständig information vid registrering och att uppdatera denna information för att hålla den korrekt.

Kontosäkerhet: Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella. Du måste omedelbart meddela oss om obehörig åtkomst till ditt konto på [email protected].

Kontoansvar: Du ansvarar för all aktivitet som sker under ditt konto. Vi ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår från obehörig användning av ditt konto.

Ett konto: Varje användare ska endast ha ett konto. Att skapa flera konton för att kringgå tjänstebegränsningar är förbjudet.

4. Prenumeration och betalning

Gratisnivå

Vi erbjuder en gratisnivå med begränsade funktioner. Ingen betalning krävs för gratisnivån. Användning av gratisnivån omfattas av rimliga användningsbegränsningar.

Betalda prenumerationer

Betalplaner faktureras löpande (månads- eller årsvis, beroende på ditt val)
Betalning förfaller i början av varje faktureringsperiod
Alla betalningar hanteras säkert via Stripe
Vi accepterar de flesta kredit- och betalkort

Priser och moms

Alla priser som visas på vår webbplats och vid kassan inkluderar moms för kunder inom Europeiska unionen. Priset du ser är priset du betalar – inga ytterligare skatter tillkommer vid kassan. För företagskunder utanför EU eller med ett giltigt EU-momsnummer för omvänd skattskyldighet kan priser visas exklusive moms där det är tillämpligt.

Prisändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser. Vi kommer att meddela minst 30 dagar innan en prisökning träder i kraft. Prisändringar gäller från din nästa faktureringsperiod efter meddelandet.

Misslyckade betalningar

Om en betalning misslyckas försöker vi debitera din betalningsmetod igen. Om betalningen fortsätter att misslyckas kan din åtkomst till betalda funktioner stängas av tills det utestående beloppet är betalt.

5. Ångerrätt och återbetalning

Konsumenträttigheter (Distansavtalslagen)

Om du är konsument inom EU har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl, i enlighet med Distansavtalslagen.

14 dagars ångerrätt

Du har 14 dagar från köpedatumet att avbryta och få full återbetalning
För att utöva denna rätt, skicka ett tydligt meddelande till [email protected]
Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit din avbeställning
Återbetalning görs med samma betalningsmetod som användes vid det ursprungliga köpet

Undantag från ångerrätten

Om du har gett uttryckligt förhandssamtycke och bekräftat att du förlorar din ångerrätt när tjänsten är fullständigt utförd, och tjänsten har fullständigt utförts, gäller ångerrätten inte längre.

Avbokning efter 14 dagar

Du kan avbryta din prenumeration när som helst från dina kontoinställningar. Efter 14-dagars ångerperiod träder avbokningen i kraft vid slutet av din nuvarande faktureringsperiod. Ingen delvis återbetalning ges för outnyttjad tid, förutom efter vårt eget gottfinnande.

Hur du begär återbetalning

För att begära återbetalning, skicka e-post till [email protected] med din kontomail och anledning till återbetalningen. Vi strävar efter att svara inom 48 timmar.

6. Policy för godtagbar användning

Förbjudna aktiviteter

Du samtycker till att INTE:

Använda Tjänsten för olagliga ändamål eller i strid med tillämplig lagstiftning
Försöka få obehörig åtkomst till Tjänsten, andra konton eller datorsystem
Störa eller avbryta Tjänsten eller servrar/nätverk kopplade till den
Använda automatiserade verktyg (robotar, skrapare) för att komma åt Tjänsten utöver normal användning
Vidaresälja, underlicensiera eller vidaredistribuera Tjänsten utan skriftligt tillstånd
Ladda upp skadlig programvara, virus eller annan skadlig kod
Trakassera, missbruka eller skada andra användare eller vår personal
Bryta mot immateriella rättigheter tillhörande Vantacron eller tredje part
Använda Tjänsten för att skicka skräppost eller oönskad kommunikation
Försöka dekompilera, baklängeskonstruera eller extrahera källkod från Tjänsten
Skapa flera konton för att kringgå begränsningar eller avstängningar

Tillåtna aktiviteter

Du FÅR:

Analysera vilken offentligt tillgänglig webbplats som helst
Använda genererade rapporter och data för dina interna affärsändamål
Dela rapporter med kunder om du är en byrå eller konsult
Exportera data för dina egna register
Ansluta auktoriserade tredjepartsintegrationer

7. Immateriella rättigheter

Vantacrons egendom

Tjänsten, inklusive all programvara, algoritmer, design, text, grafik, logotyper och annat innehåll, ägs av eller licensieras till Vantacron och skyddas av immaterialrättsliga lagar. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera eller skapa härledda verk utan vårt skriftliga samtycke.

Din egendom

Du behåller äganderätten till alla data du matar in i Tjänsten, inklusive webbadresser och kontoinformation du tillhandahåller.

Genererade rapporter och analyser

Rapporter och analyser som genereras av Tjänsten tillhandahålls till dig under en licens att använda för dina affärsändamål. Vantacron behåller äganderätten till de underliggande algoritmerna, metoderna och aggregerade insikterna. Du får använda rapporter kommersiellt (t.ex. dela med kunder) men får inte vidaresälja rapporterna som en fristående produkt.

Återkoppling

Om du ger återkoppling, förslag eller idéer om Tjänsten ger du oss rätt att använda denna återkoppling utan någon skyldighet att kompensera dig.

8. Villkor för webbplatsanalys

Offentliga webbplatser: Du får analysera offentligt tillgängliga webbplatser med vår Tjänst. Vi åtkommer enbart offentligt tillgänglig information som skulle vara tillgänglig för vilken webbläsare eller sökmotorcrawler som helst.

Ditt ansvar: Även om verifiering inte krävs ansvarar du för att säkerställa att din användning av vår Tjänst följer tillämplig lagstiftning och inte gör intrång i tredje parts rättigheter.

Tredjepartsdata: Viss data i vår analys kommer från tredjepartsleverantörer (såsom DataForSEO och Google). Vi garanterar inte riktigheten, fullständigheten eller aktualiteten hos tredjepartsdata.

Rekommendationer: Vår analys ger rekommendationer baserade på SEO-bästa praxis och dataanalys. Dessa är enbart förslag och garanterar inte förbättrade sökmotorrankningar eller affärsresultat.

9. Tredjepartsintegrationer

Tjänsten låter dig ansluta tredjepartstjänster som Google Search Console och Google Analytics. När du auktoriserar dessa integrationer:

Ger du oss tillåtelse att komma åt data från dessa tjänster på dina vägnar
Din användning av tredjepartstjänster omfattas av deras respektive villkor och integritetspolicyer
Du kan återkalla åtkomst till dessa integrationer när som helst från dina kontoinställningar
Vi ansvarar inte för tillgängligheten, riktigheten eller funktionaliteten hos tredjepartstjänster

10. Tjänstetillgänglighet och support

Tillgänglighet: Vi strävar efter att upprätthålla hög tillgänglighet för Tjänsten. Vi garanterar dock inte oavbruten åtkomst. Tjänsten kan vara otillgänglig på grund av underhåll, uppdateringar eller omständigheter utanför vår kontroll.

Planerat underhåll: Vi meddelar i förväg om planerat underhåll när det är möjligt, vanligtvis via e-post eller meddelande i appen.

Support: Support är tillgänglig via e-post på [email protected]. Vi strävar efter att svara inom 48 timmar under arbetsdagar. Svarstider för support garanteras inte och tillhandahålls efter bästa förmåga.

11. Garantifriskrivning

TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "SOM TILLGÄNGLIG" UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARKEN UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL OCH ICKE-INTRÅNG.

VI GARANTERAR INTE ATT:

Tjänsten kommer att vara oavbruten, felfri eller säker
Resultat från Tjänsten kommer att vara korrekta, tillförlitliga eller fullständiga
Att följa våra rekommendationer kommer att förbättra sökmotorrankningar
Fel i Tjänsten kommer att åtgärdas

Denna friskrivning påverkar inte eventuella lagstadgade rättigheter du kan ha som konsument enligt svensk eller EU-lagstiftning som inte kan uteslutas eller begränsas.

12. Ansvarsbegränsning

Maximalt ansvar: I den utsträckning lagen tillåter ska vårt totala ansvar för eventuella krav som härrör från dessa villkor eller din användning av Tjänsten inte överstiga det totala belopp du betalat till oss under de 12 månader som föregår kravet.

Undantagna skador: Vi ansvarar inte för indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller straffskador, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst, förlorad data, förlorade affärsmöjligheter eller förlust av goodwill, oavsett om vi informerats om möjligheten av sådana skador.

Skydd enligt svensk lag

Inget i dessa villkor begränsar vårt ansvar för bedrägeri, grov vårdslöshet, dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, eller annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt svensk lag.

13. Skadeslöshet

Du samtycker till att hålla Vantacron och dess ägare, anställda och ombud skadeslösa från alla krav, skador, förluster, skulder, kostnader och utgifter (inklusive skäliga juridiska avgifter) som härrör från:

Din överträdelse av dessa Användarvillkor
Din användning av Tjänsten
Din kränkning av tredje parts rättigheter, inklusive immateriella rättigheter
Innehåll eller data du skickar till Tjänsten

Denna skadeslöshetsskyldighet gäller inte om kravet uteslutande beror på vår vårdslöshet eller uppsåtliga försumlighet.

14. Löptid och uppsägning

Ikraftträdande: Dessa villkor träder i kraft när du skapar ett konto eller första gången använder Tjänsten.

Din rätt att säga upp: Du kan säga upp ditt konto när som helst genom att avsluta din prenumeration och radera ditt konto via kontoinställningarna, eller genom att kontakta oss på [email protected].

Vår rätt att säga upp: Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto omedelbart och utan förvarning om:

Du bryter mot dessa Användarvillkor
Vi är skyldiga att göra det enligt lag
Ditt konto har varit inaktivt under en längre period
Vi upphör att tillhandahålla Tjänsten

Effekt av uppsägning: Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsten omedelbart. Dina uppgifter hanteras i enlighet med vår Integritetspolicy och lagringsschema.

Fortsatt giltighet: Bestämmelser avseende immateriella rättigheter, ansvarsbegränsning, skadeslöshet, tillämplig lag och andra bestämmelser som till sin natur bör överleva uppsägningen, fortsätter att gälla.

15. Tillämplig lag och tvister

Tillämplig lag: Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till lagvalsregler.

Konsumenttvistlösning

Om du är konsument och har en tvist med oss som vi inte kan lösa kan du vända dig till:

Allmänna Reklamationsnämnden (ARN)

Sveriges nationella nämnd för konsumenttvister

Webbplats: www.arn.se

Observera: ARN:s beslut är rekommendationer och inte rättsligt bindande.

EU:s plattform för tvistlösning online

För konsumenter inom EU kan du även använda EU:s ODR-plattform:

https://ec.europa.eu/odr

Domstol: Om en tvist inte kan lösas genom alternativ tvistlösning ska svenska domstolar ha exklusiv jurisdiktion. Om du är konsument kan du även väcka talan vid domstolarna i ditt hemland om det ligger inom EU.

16. Ändringar av villkor

Vi kan ändra dessa Användarvillkor från tid till annan. Vid väsentliga ändringar:

Meddelar vi minst 30 dagar innan ändringarna träder i kraft
Vi meddelar dig via e-post till adressen kopplad till ditt konto
Vi uppdaterar datumet "Senast uppdaterad" högst upp i dessa villkor

Din fortsatta användning av Tjänsten efter meddelandet utgör ett godkännande av de ändrade villkoren. Om du inte godkänner de ändrade villkoren kan du säga upp ditt konto innan ändringarna träder i kraft.

17. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa Användarvillkor, kontakta oss:

Simon Kjellner EF

Organisationsnummer: 060630-7254

Adress: Timmergrand 1, 549 63 Skövde, Sverige

E-post: [email protected]

Telefon: +46 76 145 15 98

Ytterligare bestämmelser

Avskiljbarhet: Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara ogiltig eller omöjlig att verkställa fortsätter övriga bestämmelser att gälla med full kraft och verkan.

Avstående: Vår underlåtenhet att tillämpa någon rättighet eller bestämmelse i dessa villkor ska inte betraktas som ett avstående från den rättigheten eller bestämmelsen.

Hela avtalet: Dessa Användarvillkor, tillsammans med vår Integritetspolicy, utgör hela avtalet mellan dig och Vantacron avseende Tjänsten.

Överlåtelse: Du får inte överlåta eller överföra dessa villkor eller dina rättigheter utan vårt skriftliga samtycke. Vi kan överlåta våra rättigheter och skyldigheter utan begränsning.